Importante para sua escolha de pagamento: Caso opte escolher receber o boleto via correios, terá um acréscimo de R$ 4,90. Recomendamos a opção da fatura digital para aproveitar esse benefício e contribuir para uma experiência mais sustentável.

Aviso importante para melhorar sua experiência de navegação: É essencial que seus dispositivos (como smartphones, computadores, etc.) atendam às configurações mínimas necessárias para obter o máximo desempenho, tanto em conexões por cabo quanto por Wi-Fi. Nosso modem é dual-band, operando nas frequências de 2,4 GHz e 5 GHz, seguindo o padrão Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac. Verifique se seus dispositivos são compatíveis com ambas as frequências para aproveitar ao máximo sua conexão. Além disso, ressaltamos que a conexão por cabo oferece maior estabilidade e sofre menos interferências do que a rede Wi-Fi.

Apresentamos nossa tecnologia 100% fibra óptica, uma solução que proporciona a melhor qualidade e velocidade de Internet para nossos clientes. Com essa tecnologia, você terá uma conexão estável e confiável, garantindo uma experiência de navegação excepcional. Estamos comprometidos em oferecer o que há de mais avançado em termos de conectividade para atender às suas necessidades.

Informação sobre viabilidade técnica: Para todos os planos oferecidos, é necessário realizar uma consulta de viabilidade técnica para verificar a disponibilidade da tecnologia em sua região. Dessa forma, podemos garantir a melhor qualidade de serviço possível, adaptada às características técnicas do local de instalação. Estamos empenhados em oferecer uma solução adequada às suas necessidades. Esses planos estão disponíveis para a aerea urbana, area rural consulte condições.

Informação sobre instalação: Após a contratação dos nossos planos e agendamento com nossos consultores, as instalações são concluídas em até 72 horas. O horário disponível para instalação é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h. Estamos empenhados em fornecer um serviço ágil e conveniente para você.

Fidelidade

Informação essencial: Nossos planos de internet vêm com um contrato de fidelidade de 12 meses, a partir da data de contratação dos serviços. Caso haja a necessidade de rescisão antes do prazo final, será aplicada uma multa rescisória conforme as cláusulas estabelecidas no contrato de permanência. Comprometemo-nos em fornecer um serviço de alta qualidade ao longo de toda a vigência do contrato, visando sua plena satisfação.